HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

FRAGEN ZU VERSAND UND LIEFERUNG

Ab wann ist der Versand kostenfrei?

Der Versand ist aktuell kostenlos.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Bei uns ist der Versand jedes Artikels aktuell kostenlos.

Wie wird meine Sendung zugestellt?

Wir arbeiten mit der deutschen Post und DHL zusammen.

Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?

Im Durchschnitt erhalten sie ihre Bestellung innerhalb von 1-3 Werktagen. In bestimmten Quartalen kann es allerdings zu Verzögerungen kommen und die Versanddauer kann bis zu 4-5 Tage beanspruchen. Wir bitten um Verständnis.

Ist es möglich, die Lieferung zu einem Wunschtermin zu erhalten?

Aktuell bieten wir keine Lieferungen zu Wunschterminen an.

FRAGEN ZUR ZAHLUNG

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibts es?

Bei uns können sie mit allen bekannten Zahlungsmöglichkeiten bequem und sicher bezahlen. Alle Zahlungsanbieter bieten ihnen Käuferschutz. Zahlen sie mit: PayPal, Amazon Pay, Visa, Mastercard, Sofortbanking, uvm.

Wie ist ihre Kontoverbindung für die Zahlung auf Rechnung?

Unsere Kontoverbindung finden sie in den Kontoinformationen. Wir bieten allerdings nur Kauf-auf-Rechnung über den Zahlungsdienstleister Klarna an.